سوالات متداول بازدید کننده گان و اعضای وب سایت کلینیک رژیم درمانی نوین در این بخش گردآوری شده است، در صورتی که سوال شما در این بخش مطرح نشده است با کلینیک تماس بگیرید.

 رژیم درمانی اینترنتی، ثبت نام، شناسه کاربری، رمز عبور و ...  پرداخت اینترنتی، نحوه پرداخت، شروع دوره و ...  خبرنامه، ثبت نام، لغو عضویت، تائید ثبت نام و ...
چگونه می توانم در دوره رژیم درمانی اینترنتی شرکت کنم؟

با مراجعه به بخش ثبت نام و تکمیل فرم ثبت نام اولیه، شناسه کاربری و رمز عبور برای شما ارسال خواهد شد، پس از ورود به سایت و پرداخت هزینه، می توانید از خدمات کلینیک استفاده نمائید.

آیا جهت شرکت در دوره رژیم درمانی اینترنتی هزینه ای باید پرداخت کنم؟

بله، هزینه شرکت در این دوره را در بخش ثبت نام می توانید مشاهده نمائید.

ثبت نام اولیه را انجام داده ام ولی ایمیلی دریافت نکرده ام؟

با مراجعه به این صفحه می توانید درخواست دریافت مجدد ایمیل را ارسال نمائید.

نمی توانم وارد سایت شوم؟

جهت ورود به سایت بایستی در نوار سبز رنگ بالای صفحات گزینه ورود به سایت را انتخاب نمائید. در صورتی که سه بار شناسه کاربری یا رمز عبور خود را اشتباه وارد نمائید، پرونده شما قفل می گردد و بایستی از طریق این صفحه جهت باز کردن قفل اقدام نمائید.

بالای صفحه↑
رمز عبور خود را فراموش کرده ام، چگونه رمز جدید دریافت کنم؟

با مراجعه به این صفحه می توانید درخواست دریافت رمز عبور جدید را ارسال نمائید.

شناسه کاربری (شماره پرونده) خود را فراموش کرده ام، چگونه از شناسه کاربری ام مطلع شوم؟

با مراجعه به این صفحه می توانید درخواست دریافت شناسه کاربری خود و یک رمز عبور جدید را ارسال نمائید.

در هنگام ثبت نام با پیام "این آدرس ایمیل قبلا استفاده شده است" مواجه می شوم، چه باید کرد؟

ارتباط کلینیک با اعضا (ارسال رمز عبور، رژیم ها، سوابق پزشکی و ...) از طریق ایمیل انجام می شود، بنابراین هر آدرس ایمیل تنها یک بار می تواند در سایت ثبت نام نماید.

ثبت نام اولیه را انجام داده ام، دوره درمانی از چه زمانی شروع می شود؟

پس از ثبت نام اولیه ایمیلی حاوی شناسه کاربری و رمز عبور برای شما ارسال خواهد شد، با استفاده از شناسه کاربری و رمز عبور می توانید وارد سایت شده و هزینه دوره درمانی را پرداخت نمائید. پس از تائید پرداخت هزینه دوره رژیم درمانی، دوره درمانی آغاز خواهد شد.

چگونه می توانم رمز عبور خود را تغییر دهم؟

پس از ورود به سایت می توانید از طریق گزینه تغییر رمز عبور که در نوار آبی رنگ بالای صفحات موجود است، رمز عبور را به دلخواه خود تغییر دهید.

بالای صفحه↑
از کدام قسمت سایت می توانم وجه دوره رژیم درمانی را به صورت اینترنتی پرداخت کنم؟

پس از ورود به سایت از طریق بخش پرداخت هزینه می توانید پرداخت را انجام دهید.

نحوه انجام پرداخت اینترنتی چگونه است؟

با مراجعه به این صفحه می توانید راهنمای پرداخت اینترنتی را مطالعه نمائید.

آیا فقط با کارت بانک سامان می توان به صورت اینترنتی پرداخت نمود؟

خیر، در حال حاظر کارتهائی که دارای شماره CVV2، تاریخ انقضا و رمز اینترنتی کارت باشند می توانند اقدام به پرداخت اینترنتی نمایند. لیست کارتهای بانکی که این قابلیت را دارا هستند در این آدرس می توانید مشاهده نمائید.

آیا تنها روش پرداخت هزینه دوره رژیم درمانی، پرداخت اینترنتی است؟

خیر، می توانید با مراجعه به خودپرداز یا مراجعه مستقیم به بانک، هزینه دوره را پرداخت نمائید و پس از ورود به سایت شماره فیش خود را ثبت نمائید. در صورتی که به صورت اینترنتی هزین هرا پرداخت نمتئید مشمول 10 درصد تخفیف خواهید شد.

مبلغ مورد نظر از حسابم کم شده و دوره درمانی شروع نشده است، چه باید کرد؟

دریافت سوابق پزشکی شما، دریافت عادات غذائی ، ارسال رژیم و ... نیازمند حضور تیم پزشکی کلینیک نوین است، بنابراین این امور در ساعات اداری انجام می شود. همچنین دوره درمانی تنها در صورتی آغاز می گردد که پرداخت هزینه تائید شده باشد.

در هنگام پرداخت اینترنتی مشکلی بوجود آمد، آیا مبلغ مورد نظر از حسابم کم می شود؟

طبق اعلام بانک سامان در صورت بروز مشکل و تائید نشدن پرداخت توسط کلینیک ظرف 1 الی 2 ساعت وجه مورد نظر برگشت زده خواهد شد، بنابراین در صورت بروز مشکل 2 ساعت صبر نمائید و مجددا اقدام به پرداخت نمائید.

بالای صفحه↑
اگر پرداخت اینترنتی تکمیل نشود، چه مدت طول میکشد تا مبلغ مورد نظر به حسابم بازگردد؟

طبق اعلام بانک سامان در صورت بروز مشکل و تائید نشدن پرداخت توسط کلینیک ظرف 1 الی 2 ساعت وجه مورد نظر برگشت زده خواهد شد و به حساب شما برمی گردد.

پرداخت اینترنتی در چه صورتی مورد تائید کلینیک است؟

پرداخت اینترنتی شامل چهار مرحله است، در صورتی که مرحله آخر (یعنی تایید پرداخت در وب سایت کلینیک نوین ) انجام گردد و پیام (بانک صحت رسيد ديجيتالي شما را تصديق نمود. فرايند پرداخت تکميل گشت) را مشاهده نمائید پرداخت اینترنتی شما تائید گردیده است و می توانید از خدمات کلینیک استفاده نمائید.

چگونه جهت دریافت خبرنامه ثبت نام کنم؟

با مراجعه به این صفحه می توانید جهت دریافت خبرنامه رایگان کلینیک اقدام نمائید.

آیا برای دریافت خبرنامه هزینه ای باید پرداخت کنم؟

خیر، خبرنامه رایگان است.

جهت دریافت خبرنامه ثبت نام کرده ام، ولی ایمیلی دریافت نکرده ام؟

با مراجعه به این صفحه می توانید در خواست ارسال مجدد ایمیل تائید عضویت را مطرح کنید.

در چه صورتی خبرنامه برای من ارسال خواهد شد؟

پس از ثبت نام جهت دریافت خبرنامه، ایمیل تائید عضویت برای شما ارسال می گردد، پس از دریافت ایمیل بایستی بر روی لینک فعال سازی موجود در ایمیل کلیک کنید تا عضویت شما تائید گردد.

بالای صفحه↑
رژیم درمانی نوین - تبلیغات رژیم درمانی نوین - تبلیغات